Les pannes de courant peuvent être fréquentes. Que ce soit pour réparer une ligne défectueuse ou suite à un phénomène météorologique, il est important de s’y préparer. En effet, si elles sont souvent courtes, une panne qui dure plusieurs heures peut impacter votre santé et votre domicile. Voici donc quelques conseils pour savoir quoi faire si une panne de courant est prévue aujourd’hui dans votre région.
(photo d'un homme qui s'éclaire à la bougie pour régler son thermostat)
Savoir où se renseigner
Très souvent, si la panne est prévue pour des réparations sur les lignes, votre fournisseur vous enverra une alerte. Cependant, il se peut qu’il s’agisse d’une panne non prévue. Dans ce cas, vous avez quand même des recours pour vous tenir informé de la situation.
Tout d’abord, vous pouvez consulter le site officiel du gouvernement du Canada ou du Québec. Mais pour plus de précision, nous vous conseillons de consulter les cartes mises à jour en temps réel d’Hydro-Québec. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers une carte interactive qui indique toutes les pannes en cours.
(photo d'une carte des interruptions à venir dans la région du Québec)
Sur ce site, vous pouvez également suivre l’état du service en temps réel aux adresses de votre choix. Sur ce lien, vous pourrez avoir accès à une mine d’informations utiles comme :
- l’heure de rétablissement prévue du courant ;
- la cause de la panne (si elle est connue) ;
- où en est l’intervention des équipes de dépannage.
Toutes ces informations vous aideront à vous préparer en conséquence.
Conseils pour bien s’y préparer
Être informé c’est bien, mais être préparé c’est encore mieux. Voici donc quelques conseils pour vous aider en cas de panne d’électricité.
Avant
S’il s’agit d’une panne d’électricité prévue, vous serez sûrement informé quelques heures (voire quelques jours) en avance. Cela vous laisse donc le temps de vous y préparer.
Pensez notamment à charger tous vos appareils, comme les smartphones, ordinateurs ou autres dont vous souhaitez vous servir pendant la panne. Vous pouvez aussi en profiter pour télécharger des épisodes d’une série pour passer le temps par exemple.
Vérifiez également que vous avez de quoi manger et boire sans avoir à ouvrir le réfrigérateur ou à utiliser vos appareils électroménagers. Au cas où, la panne se prolonge, pensez à préparer une trousse de “survie” contenant des couvertures chaudes, des lampes poches, une radio à piles…. De quoi tenir plusieurs heures avec tout ce dont vous avez besoin.
Pendant
Au cours de la panne, continuez à vous renseigner sur son avancée. Vous pouvez consulter le site que nous avons évoqué précédemment ou suivre les bulletins d’informations officiels (pour une panne de grande envergure par exemple).
Débranchez tous vos appareils, sauf le frigo et le congélateur. Laissez également une lampe branchée/allumée par étage. Cela vous permettra de savoir quand le courant est rétabli et d’éviter une surtension des appareils quand l’électricité sera rétablie.
Après
Une fois que vous avez été informé que le courant est rétabli, ne rebranchez pas immédiatement tous les appareils au risque de créer une surtension. Attendez au moins entre 10 et 15 minutes que le réseau soit bien stable avant de rebrancher.
S’il y a de l’eau par terre, ne marchez pas dedans pour aller remettre en route le disjoncteur. Vérifiez l’état de vos aliments dans le frigo. Si la panne a duré plus de 6 heures par exemple, il est crucial de bien vérifier que vos aliments sont consommables. Vous trouverez plus d’informations sur ce lien.
(photo d'une femme qui inspecte le contenu de son frigo)
Cas exceptionnels
Si les pannes de courant sont généralement de quelques heures, certaines conditions peuvent les rendre plus difficiles. Voici quelques exemples.
Panne en hiver
Une panne en été peut déjà être pénible, mais lorsqu’elle survient en hiver, le problème du froid se pose très rapidement. Lors des préparatifs, pensez à prévoir des couvertures chaudes et à bien vous vêtir pour supporter la baisse de température.
Il est aussi conseillé d’augmenter les thermostats 1 heure avant l’heure de la panne prévue afin d’augmenter la température ambiante. Surveillez les premiers signes d’hypothermie comme des frissons, les extrémités froides ou encore un engourdissement des extrémités.
Pensez également à fermer les entrées d’eau, à vidanger la tuyauterie et à verser de l’antigel dans les toilettes, les renvois d’évier et de lavabos. Ne laissez aucun contenant qui risque d’éclater sous l’effet du gel à l’intérieur de votre logement.
Si vous souhaitez vous chauffer, évitez les combustibles à base de carburant qui peuvent produire du monoxyde de carbone (un gaz inodore très dangereux). Privilégiez les alternatives comme les centrales électriques portables de BLUETTI. Par exemple, la centrale électrique portable BLUETTI AC180 vous permet d’utiliser des chauffages d’appoint pendant plusieurs heures.
(photo d'une centrale électrique portable BLUETTI)
Si vous avez des appareils qui demandent beaucoup d’énergie, orientez-vous plutôt vers le modèle de centrale électrique portable BLUETTI AC300, qui est plus puissant. Ce sont des alternatives sans danger pour la santé et qui peuvent vous aider à surmonter les rigueurs de l’hiver lors d’une panne de courant.
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Panne de plusieurs jours
Si la panne dure plusieurs jours, il est vivement conseillé de quitter votre domicile. Si vous n'avez nulle part où aller, contactez votre municipalité qui pourra vous orienter. Si vous décidez de rester chez vous, suivez les consignes de sécurité et prenez/donnez régulièrement des nouvelles à votre entourage.
Si vous quittez les lieux, fermez votre système de chauffage d’appoint et l’entrée principale d’électricité. Prenez vos animaux domestiques avec vous, ou si ce n’est pas possible assurez-vous qu’ils soient mis en sécurité.
Puits individuel
Si vous avez un puits individuel, voici ce qu’il faut faire :
- quand l’électricité est rétablie, vérifiez que le système d’eau de votre puits a encore de la pression. Si ce n’est pas le cas, considérez votre eau comme non potable. Et ce, tant qu’un laboratoire accrédité ne l’aura pas analysée ;
- tant que l’eau n’a pas été analysée, faites-la bouillir pendant au moins 1 minute avant de la consommer ;
- une fois que vous êtes certain que tout est bon, rincez vos conduites en laissant couler l’eau pendant au moins 5 minutes.
(photo d'un électricien en train de réparer une prise de courant)
Après un sinistre, comme une panne de plusieurs jours par exemple, il est normal d’avoir des réactions. Il est donc conseillé de surveiller l’apparition de certains signes chez vous comme chez les personnes de votre entourage. Si vous ressentez de l’anxiété, un manque d’énergie ou tout autre mal-être, contactez Info-social pour être mis en relation avec une aide psychosociale.